访店感悟-【装潢部】

  一、成果
    1、加强了装潢流程的规范和监督，确保流程执行的一致性；
    2、对各店存在的问题现场沟通及整改，同时对他店的优秀案例进行分享和学习，进一步提升店端成交能力；
    3、对比集团和品牌数据，为店端指明了提升的方向及目标，对业务开展起到提振作用；
    4、访店中，4S店也对装潢部提出了需要配合及支援的具体需求，为我们下一步的工作方向提供了思路。
    二、提升方向
    1、针对店端需求及困难，装潢部甄别分类，短期能满足或解决的，立刻着手，短期不能的，持续跟踪；
    2、装潢部要加强与4S店销售部的协作，将装潢业务更顺畅协调的融入整车销售过程，提升整体销售业绩；
    3、店端提出的个性化需求，我们将持续关注行业最新技术和潮流，及时引进新品，以满足客户日益多样化、个性化需求；
    4、店端结合实际提出的要求，装潢部会进一步优化工作流程，提高装潢作业效率，缩短客户等待时间，与4S店销售部共同推进客户满意度工作；
    5、针对客户投诉，装潢部将建立更完善的处理机制，及时了解店端及客户的意见和建议，针对性行改进，更高效地服务于店端及客户；
    6、打铁还需自身硬，装潢部会持续加强对团队建设，提升专业水平和沟通能力，提质增效。
    时不我待，装潢部立即着手围绕以上目标和方向，大力推动装潢业务不断向前发展，为店端与客户提供更优质的服务体验，为公司创造更大的价值。