云朵暖冬关怀行活动圆满结束

　　宝骏云朵上市以来，作为智驾普及者，获得广大车主用户的认可和好评。为了让用户更好地了解车辆情况，倾听用户声音，解决用户日常用车中遇到的问题，12月12日，昌乐五菱店针对云朵车主开展了“暖冬关怀”行动，本着销售只是开始，服务没有终点的理念，上门为用户进行车辆检查，为客户冬季用车做保障，提高品牌满意度，传递品牌口碑。

　　在上门关怀之前，昌乐五菱店为客户准备了精美的礼品，维修技师也准备了检修车辆需要使用的玻璃水、万用表、便携式充气泵等常规工具。一切准备就绪，工作人员致电客户约定上门关怀的时间，关怀之旅正式开启!

　　雪落知冬意，岁暖亦有期。前几天刚好下了立冬后的第一场雪，沿途的雪景犹如洁白的绒毯，将大地温柔的覆盖，在这寒冷的冬日里给人一种别样的温暖，不知不觉中便来到车主家中。此次活动主要对三位云朵车主进行了上门拜访，首先第一位车主家中主要从事大棚种植，家里原本有一辆燃油车，购买云朵主要是看中了云朵的高配置。客户表示15.6英寸的中控屏能满足老人孙子在坐车时看动画片的需求，车身自带的智能语音功能也让车主感觉在用车中非常方便。第二位车主是自己开工厂的，客户对云朵更是赞不绝口，谈及选择云朵的初衷，首先是觉着外观大气，其次就是觉着车机功能强大，最重要的就是相信五菱的品质。第三位车主是一位女装店老板，她选择宝骏云朵，主要是为了方便进货，以前家里就只有一辆燃油车，每次去进货时都得跟老公协商用车，买一辆新能源车，既解决了用车紧张的问题，又解决了油费高的问题。

　　本次上门关怀活动，正值气温骤降的天气，昌乐五菱专门安排维修技师为客户检查了车辆的制动液、防冻液、洗涤液使用情况及胎压情况，工作人员与客户深入沟通了解车辆的使用情况，并为客户讲解日常用车及冬季用车事项，最后为客户送上准备的精美礼品，邀请客户帮忙宣传，参与合伙人计划，让客户身边更多的人知道宝骏云朵，选择宝骏云朵。

　　车辆售出只是服务的开始，新车上市，更要积极听取车主心声，及时把车主用车过程中遇到的问题及意见传达给厂家。通过本次活动充分表达了广潍五菱对客户伙伴一直相伴的感谢，同时也把广潍五菱全体员工的热情送到客户的手中，把关怀传递到每一个人的心中!

　　昌乐五菱4S店 刘丽丽